Privacy statement
Expect Jeugd hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Deze privacyverklaring is bedoeld om je te informeren over hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. We zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt, wordt verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante privacywetgeving.
1. Contactgegevens
Expect Jeugd is het expertisecentrum van Partners voor Jeugd. Expect Jeugd versterkt vakmanschap en kwaliteit in de jeugdbescherming, jeugdreclassering en jeugdhulp. Onze contactgegevens zijn als volgt:
- Naam organisatie: Expect Jeugd
- Adres: Paasheuvelweg 9, 1105 BE Amsterdam
- E-mailadres: expectjeugd@pvj.nl
- Telefoonnummer: 088 5260 000
2. Toepasselijkheid
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van Expect Jeugd en alle diensten die wij aanbieden. Het is belangrijk om te weten dat deze verklaring niet van toepassing is op websites van derden die via onze website zijn gelinkt.
3. Gegevens die we verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens, afhankelijk van je interactie met onze website en diensten:
Persoonlijke gegevens: Wanneer je contactformulieren invult of deelneemt aan evenementen, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres
- Geboortedatum (indien relevant)
Gegevens over je bezoek: We verzamelen automatisch gegevens over je bezoek aan onze website, zoals:
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Besturingssysteem
- Datum en tijd van toegang
- De pagina’s die je bezoekt en de tijd die je op elke pagina doorbrengt
Cookies: We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over ons cookiebeleid, verwijzen we je naar onze cookiebeleid.
4. Hoe we je gegevens gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Communicatie: Om je vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken en je op de hoogte te houden van nieuws, evenementen en diensten van Expect Jeugd.
- Verbetering van onze diensten: Om de gebruikservaring van onze website te analyseren en te verbeteren op basis van je interacties met onze site.
- Marketingdoeleinden: Als je je hebt aangemeld voor ons congres ‘Jouw werk, mijn leven’, kunnen we je gegevens gebruiken om je updates en aanbiedingen te sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de mailing.
- Wetenschappelijke en statistische doeleinden: We kunnen gegevens gebruiken voor interne analyses om ons werk te verbeteren en om statistieken op te stellen.
5. Delen van je gegevens
Wij delen je persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Dienstverleners: We kunnen derden inschakelen om ons te helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals IT-leveranciers en marketingbedrijven. Deze partijen hebben alleen toegang tot je gegevens voor zover dat nodig is voor hun taken en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht, waardoor zij verplicht zijn om je gegevens vertrouwelijk te behandelen en niet met derden te delen zonder jouw toestemming.
- Samenwerking met partnerorganisaties: Expect Jeugd is onderdeel van Partners voor Jeugd. Een samenwerkingsverband waar ook William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering, William Schrikker Gezinsvormen en De Jeugd- & Gezinsbeschermers deel van uitmaken. In sommige gevallen werken wij samen met partnerorganisaties. Wanneer dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten of om de zorg voor jou te verbeteren, kunnen relevante dossiergegevens intern gedeeld worden. Dit gebeurt altijd in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en uitsluitend met partijen die zorgdragen voor eenzelfde niveau van bescherming van jouw gegevens.
6. Beveiliging van je gegevens
Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang. Dit omvat:
- Gebruik van versleutelingstechnologie voor gegevensoverdracht.
- Beperking van de toegang tot je gegevens tot alleen die medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk.
7. Internationaal gegevensoverdracht
Indien we persoonsgegevens naar landen buiten de Europese Unie (EU) versturen, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de AVG-normen voor gegevensbescherming.
8. Gegevens van minderjarigen
Wij verzamelen geen persoonsgegevens van minderjarigen onder de 16 jaar zonder toestemming van hun ouders of voogden. Indien we ontdekken dat we per ongeluk gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen we deze gegevens onmiddellijk verwijderen.
9. Cookies en trackingtechnologieën
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om je gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe je jouw cookie-instellingen kunt beheren, verwijzen we je naar onze cookieverklaring.
10. Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites zoals die van onze partnerorganisaties. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites. We adviseren je om het privacybeleid van elke website die je bezoekt, te lezen.
11. Klachtenprocedure
Als je vragen, opmerkingen of klachten hebt over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming via FG@pvj.nl. Deze functionaris is onafhankelijk en geeft zowel de organisatie als cliënten advies. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet conform de wetgeving handelen.
12. Je rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om te vragen welke persoonsgegevens we van jou verwerken.
- Recht op rectificatie: Je kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Recht op verwijdering: Je kunt ons verzoeken om je gegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om deze te behouden.
- Recht op beperking van de verwerking: Je kunt ons vragen om de verwerking van je gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
- Recht op overdracht: Je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en leesbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor marketingdoeleinden.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hierboven.
13. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Zodra we je gegevens niet meer nodig hebben, zullen we deze veilig verwijderen of anonimiseren.
14. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. We adviseren je om regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan deze verklaring weergegeven.
15. Contact
Als je vragen, opmerkingen of klachten hebt over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op:
- E-mailadres: expectjeugd@pvj.nl
- Telefoonnummer: 088 5260 000