Veronica is onderzoeker en data-specialist bij Expect Jeugd. Binnen het onderzoeksprogramma Zicht op Resultaat doet ze onderzoek naar uithuisplaatsingen en terugplaatsingen bij gezinnen met complexe problemen. Daarnaast is ze gespecialiseerd in het meten van cliënttevredenheid en helpt ze de organisatie om daar gericht op te sturen. Ook werkt ze aan het (door)ontwikkelen van tools in het preventieve kader, speciaal gericht op het beter ondersteunen van gezinnen van ouders met een LVB.
Als data-specialist werkt ze met grote hoeveelheden data uit registratiesystemen en doet analyses om patronen en inzichten in de doelgroep zichtbaar te maken. Naast het analyseren van data zorgt ze ook voor slimme en toegankelijke dashboards in Power BI om de kwaliteit van zorg in beeld te brengen, zodat collega’s makkelijker met data kunnen werken en betere keuzes kunnen maken.